、標準化、優(yōu)質(zhì)化的延伸服務;增加各區(qū)服務網(wǎng)點數(shù)量，加快搶修一體化站點建設，力爭達到行政區(qū)全覆蓋;探索社區(qū)共建新模式，以“六位一體”和“戶表維修服務”為依托，實現(xiàn)和社區(qū)百姓需求“零距離接觸”。以“優(yōu)質(zhì)化”服務提高群眾幸福指數(shù)，打造“民生水務”，提高為民服務保障能力。

集團公司在全國率先提出“數(shù)字供水”概念，建成了數(shù)字化供水系統(tǒng)

，全面應用于生產(chǎn)、經(jīng)營、服務工作。建設完成甸柳物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)，全面推廣廠站自動化信息技術;引進應用了脹管、頂管、拉管、內(nèi)襯等先進非開挖技術和施工工藝;與青島偉隆閥門公司研發(fā)了管道不停水加裝閘門等特種施工系列技術，通過了科技成果鑒定，填補了國內(nèi)同類技術空白，同步研發(fā)制作相關標準配件，提高搶修效率。成立了集團公司科學技術協(xié)會，圍繞主營業(yè)務發(fā)展需要組織科技攻關，提高科技創(chuàng)新能力;以“數(shù)字化”供水搭建信息技術平臺，打造“智能水務”,以科技全方位支撐運營服務。

集團公司大力實施“文化強企”戰(zhàn)略

，加強企業(yè)文化建設，以先進的文化為指引，“立責于心，履責于行”，大力推進品牌建設